A importância do setor de TI numa empresa vem sendo cada vez mais visionada no mercado, principalmente pelas transformações tecnológicas e comunicacionais que são proporcionadas por este setor, além dos processos que foram otimizados com o avanço das tecnologias. 

Sendo uma área de grande importância, é normal a ocorrência de conflitos e, consequentemente, frustrações, durante o decorrer do processo de atualização tecnológica de uma empresa ou até mesmo da implementação de um setor de TI na mesma. 

Há desafios que são fatores comuns para todas as empresas que estão passando por esse procedimento e que possuem maneiras padrões, que são adaptáveis a situação de cada empresa, para que possam ser solucionados. 

5 Principais desafios da gestão de TI 

Alinhamento: Sendo um dos principais pilares de uma empresa, é indispensável o alinhamento do setor de TI com o planejamento estratégico do seu negócio para que ambos os setores caminhem na mesma direção, sendo o TI responsável por otimizar esse processo e não atrapalhá-lo. 

Profissionais qualificados: Uma das dificuldades do líder de TI, é encontrar profissionais realmente qualificados para auxiliá-lo em suas tarefas, o que dificulta o processo de contratação e sobrecarrega o profissional já contratado e experiente no setor. 

Pressão: Por ser uma área nova e voltada para a tecnologia, a pressão por resultados no TI é alta, exigindo cobranças constantes por atualizações e finalização das tarefas designadas. Para evitar problemas quanto a isso, é necessário uma boa comunicação com alinhamento das expectativas e análises de performance para corresponder ao esperado. 

Orçamento: Comunicar um orçamento preciso e que cubra todo o necessário para o bom funcionamento do setor é indispensável para o TI, sendo essencial um estudo aprofundado do que atende os objetivos do setor e o que é dispensável para um bom desenvolvimento tecnológico. 

Cenário de trabalho híbrido: Desde o retorno pós-pandemia do Covid-19, muitas empresas têm adotado o sistema híbrido de serviço, o que exige do setor de tecnologia maior atenção para evitar a entrada de hackers nos sistemas para o trabalho remoto e como manter sua estabilidade. 

As tecnologias ainda estão em fase de desenvolvimento e atualizações, por isso o setor de TI da sua empresa deve contar com o suporte adequado para resolver todas as questões que possam surgir, garantindo a segurança digital do seu cliente e do seu negócio. 

O suporte ideal para a sua empresa deve contar com os melhores especialistas do mercado, com amplo conhecimento para driblar as barreiras da tecnologia e impulsionar cada vez mais o seu negócio. 

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